Support & onderhoud

Allround IT-ondersteuning voor kmo’s

Je bedrijf draait op een IT-omgeving die dag in, dag uit moet blijven werken. Daarom is het belangrijk om een partner te hebben die problemen snel oplost, proactief meedenkt en voorkomt dat kleine storingen uitgroeien tot grote onderbrekingen. Met Disprimo krijg je een vertrouwde IT-helpdesk die je team ondersteunt en je volledige infrastructuur met zorg opvolgt.

Of je nu hulp nodig hebt bij dagelijkse vragen, netwerkproblemen, updates of de verdere uitbouw van je digitale werkomgeving, we staan klaar om je onderneming veilig en efficiënt te laten functioneren. Zo kan jouw team blijven werken zonder frustraties en weet jij dat je IT in goede handen is.

Kennismaken met je vaste IT-partner?

Contacteer ons

Allround IT-ondersteuning voor kmo’s

Jouw IT-team voor en achter de schermen

Niet elke kmo heeft de middelen of de nood om een eigen IT’er voltijds in dienst te nemen. Toch verwacht je dat je systemen blijven werken, dat medewerkers snel geholpen worden en dat je digitale omgeving veilig blijft. Daarom treden wij op als jouw extern IT-team: bereikbaar, betrokken en vertrouwd met de manier waarop jouw organisatie werkt.

We ondersteunen kmo’s in heel Vlaanderen en werken dagelijks voor klanten in regio’s als Antwerpen, Gent, Mechelen, Sint-Niklaas en de bredere omliggende steden. Die regionale verankering zorgt ervoor dat we je bedrijf kennen, snel kunnen schakelen en makkelijk ter plaatse zijn wanneer dat nodig is. Zo krijg je dezelfde continuïteit en zekerheid als met een intern IT-team, maar zonder de vaste loonkost.

Je medewerkers kunnen bij ons terecht voor praktische vragen, storingen of hulp bij software en hardware. Achter de schermen monitoren we je netwerk, servers en toestellen, en grijpen we in nog voor kleine problemen grote impact hebben. Je krijgt dus niet alleen ondersteuning wanneer er iets misloopt, maar ook voortdurende opvolging die je hele IT-omgeving stabieler en veiliger maakt.

Ga naar thema:

Veelgestelde vragen over IT-ondersteuning voor kmo’s

Veel kmo’s hebben geen intern IT-team, maar wél nood aan iemand die problemen snel kan oplossen en hun omgeving veilig houdt. Een extern IT-team geeft je dezelfde zekerheid en ondersteuning, zonder de vaste kost van een fulltime medewerker.

Bij dringende problemen reageren we zo snel mogelijk. Veel issues lossen we meteen vanop afstand op, zodat je team snel verder kan. Als een interventie ter plaatse nodig is, plannen we die zonder lange wachttijd in.

Ja. Je team krijgt een duidelijk aanspreekpunt waar ze terechtkunnen voor vragen, storingen of technische hulp. Dat maakt de ondersteuning voor jouw organisatie laagdrempelig en efficiënt.

<p>
We monitoren je netwerk, toestellen en servers zodat we problemen vroeg kunnen detecteren. Zo vermijden we dat kleine storingen uitgroeien tot grote onderbrekingen voor je bedrijf.
</p>

Ja. We ondersteunen bij veelgebruikte bedrijfssoftware, cloudtoepassingen, beveiligingstools en configuraties. Indien nodig nemen we contact op met leveranciers om problemen sneller opgelost te krijgen.

Zeker. We werken vooral in Vlaanderen en zijn vaak snel ter plaatse in regio’s zoals Antwerpen, Gent, Mechelen en Sint-Niklaas. Voor veel problemen is dat niet eens nodig, maar het kan wel.

Absoluut. We bouwen je IT-omgeving mee toekomstgericht op, zodat je bedrijf zonder hinder kan groeien. Nieuwe medewerkers, extra toestellen, uitbreidingen of migraties: we begeleiden alles stap voor stap.

Als ondersteunende IT-partner passen we ons flexibel aan naar jouw organisatienoden.

Plan een afspraak in